Strona główna

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

I. Do kogo skierowana jest Polityka prywatności?

 

  1. Naturalnabogini.pl jest internetową platformą sprzedażową prowadzoną przez Elżbietę Świętek, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą GAIDO Elżbieta Świętek z siedzibą w Werynia 15, 36 – 100 Kolbuszowa (dalej: „Platforma”), która przywiązuje szczególną uwagę do prywatności użytkowników korzystających z Platformy www.naturalnabogini.pl (dalej: „Strona Internetowa”). Jeżeli korzystasz z Platformy naturalnabogini.pl, Polityka Prywatności skierowana jest właśnie do Ciebie.
  2. W Polityce Prywatności znajdziesz informacje w jaki sposób korzysta się z udostępnionych przez Ciebie danych osobowych, w jaki sposób są zabezpieczone oraz jakie przysługują Ci prawa i obowiązki.
  3. Pamiętaj, że jeśli nie zaakceptujesz Polityki Prywatności, nie będziesz mógł korzystać z Platformy naturalnabogini.pl, w tym samym nie będziesz miał możliwości składania zamówień.
  4. Polityka Prywatności jest częścią regulaminu Platformy naturalnabogini.pl.

 

II. Kto zbiera Twoje dane osobowe?

  1. Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych jest Elżbieta Świętek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą GAIDO z siedzibą w Werynia 15, 36 – 100 Kolbuszowa.
  2. Jeżeli masz pytania dotyczące Polityki Prywatności lub ogólnie dotyczące ochrony danych osobowych, napisz na adres kontakt@naturalnabogini.pl lub na adres pocztowy: Werynia 15, 36-100 Kolbuszowa.

 

III. W jaki sposób zbierane są Twoje dane osobowe?

  1. Jeżeli odwiedzisz Stronę Internetową, w sposób automatyczny zbierane są dane informatyczne dotyczące Twojej wizyty, w szczególności:
    a. adres IP,
    b. rodzaj systemu operacyjnego,
    c. rodzaj/typ przeglądarki.
    Sama wizyta na Platformie nie wymaga podania od Ciebie żadnych innych informacji, ani danych osobowych.
  1. Zbieranie pozostałych danych następuje dobrowolnie w inny sposób, np. za pomocą poczty e-mail, poprzez formularz rejestracji lub zapisu na newsletter, przez telefon - wyłącznie wówczas, gdy chcesz takie dane przekazać. Za pomocą tych środków możesz przekazać swoje dane osobowe, takie jak:
    a. imię i nazwisko,
    b. adres e-mail,
    c. nr telefonu,
    d. adres zamieszkania / adres siedziby,
    e. adres dostawy,
    f. dane niezbędne do realizacji płatności za zamówienie.
  2. Podsumowując, Twoje dane osobowe mogą być zbierane i później dalej przetwarzne w celach:
    a. rejestracji na Platformie,
    b. wykonywania umów sprzedaży produktów i usług pomiędzy Sprzedawcami a Kupującymi,
    c. rozliczania transakcji,
    d. przesyłania newslettera – jeśli wyraziłeś na to zgodę,
    e. rozpatrywania Twoich reklamacji oraz w celu ochrony przed ewentualnymi reklamacjami związanymi z działalnością Platformy,
    f. odpowiadania na Twoje zapytania (jeśli napisałeś z pytaniem lub zadzwoniłeś);
    g. marketingu własnych produktów (jeśli jesteś Klientem, to przetwarzania Twoich danych na cele marketingowe można dokonywać w ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu, na tej samej podstawie korzystania z narzędzi do remarketingu na podstawie plików cookies, w pozostałych przypadkach działalność marketingowa platformy opiera się na Twojej zgodzie).

 

IV. Jak wygląda zbieranie danych w celu rejestracji konta?

 

A. Gdy jesteś Kupującym:

  1. Zanim złożysz zamówienie na Platformie możesz utworzyć swoje konto, co ułatwia składanie kolejnych zamówień.
  2. Rejestracja konta Kupującego na Platformie dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i wymaga podania przez Ciebie imienia i nazwiska, swojego adresu e-mail oraz hasła zabezpieczającego Twoje konto.
  3. Jeżeli chcesz założyć konto dla osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, jest to możliwe tylko przez osobę fizyczną uprawnioną do reprezentowania Kupującego. W celu potwierdzenia upoważnienia możesz zostać poproszony o przesłanie dodatkowych dokumentów, np. wydruk z KRS, stosowne pełnomocnictwo.
  4. Jeżeli zdecydujesz się złożyć zamówienie za pośrednictwem Platformy, będą wówczas potrzebne Twoje dane, takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, ewentualnie inny adres dostawy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, dane do faktury.
  5. Platforma nie pobiera ani w żaden sposób nie przetwarza Twoich danych finansowych wymaganych do realizacji płatności poprzez system przelewy24.pl.
  6. Bez podania danych, o których mowa w pkt. IV.4. nie można zawrzeć z Tobą umowy i zrealizować zamówienia.
  7. W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie prosimy jedynie o podanie Twojego adresu e-mail, na który przesyłane będą informacje.
  8. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link anulujący subskrypcję, znajdujący się w stopce każdego newslettera.

 

B. Gdy jesteś Sprzedawcą:

 

  1. Zanim zaczniesz sprzedawać swoje produkty na Platformie wcześniej musisz utworzyć swoje konto.
  2. Rejestracja konta Sprzedawcy na Platformie dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i wymaga podania przez Ciebie takich informacji jak: imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło zabezpieczające Twoje konto.
  3. W dalszej kolejności Sprzedawca proszony jest o podanie dodatkowych informacji na temat firmy, którą reprezentuje. Wymagane informacje to:
    a. nazwa i forma prawna firmy,
    b. adres siedziby,
    c. numer NIP,
    d. numer telefonu,
    e. numer konta bankowego,
  4. W celu weryfikacji Sprzedawcy, aby móc ostatecznie utworzyć konto na Platformie, możesz zostać poproszony również o podanie adresu www i/lub nazwy fanpage na portalu Facebook i/lub nazwy konta na portalu Instagram.
  5. Jeżeli chcesz założyć konto dla osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, jest to możliwe tylko przez osobę fizyczną uprawnioną do reprezentowania Sprzedawcy. W celu potwierdzenia upoważnienie możesz zostać poproszony o przesłanie dodatkowych dokumentów, np. wydruk z KRS, stosowne pełnomocnictwo.
  6. Dokonując rejestracji na Platformie jednocześnie Sprzedawca wyraża zgodę, by informacja o utworzeniu jego konta została umieszczona w mediach społecznościowych dotyczących Platformy naturalnabogini.pl.
  7. W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie prosimy jedynie o podanie Twojego adresu e-mail, na który przesyłane będą informacje.
  8. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link anulujący subskrypcję, znajdujący się w stopce każdego newslettera.

 

V. Jak zbierane są dane w sposób automatyczny? Co to są pliki cookies?

 

  1. Przy okazji Twoich odwiedzin Strony Internetowej w sposób automatyczny zbierane są  niektóre Twoje dane. Dane te są zbierane przez tzw. pliki cookies („Ciasteczka”).
  2. Ciasteczka to pliki wysyłane do Twojego komputera lub innego urządzenia, podczas przeglądania Platformy.
  3. Ciasteczka pozwalają na zapamiętanie i sprawdzanie Twoich preferencji. Dzięki temu możemy m.in.: poprawiać Twoje wyniki wyszukiwania, dbać o trafność wyświetlanych przez Ciebie informacji i towarów, a także zapamiętywać Twoje sesje jako zalogowanego Użytkownika.
  4. Ciasteczka nie dokonują żadnych modyfikacji czy zmian ustawień w urządzeniu lub oprogramowaniu, które zostało zainstalowane na Twoim urządzeniu.
  5. Pamiętaj, że masz prawo nie wyrazić zgody na wykorzystywanie Ciasteczek (możesz je blokować).
  6. Jeżeli chcesz blokować Ciasteczka, to rekomendujemy Ci wybranie odpowiednich ustawień w Twojej przeglądarce WWW. Więcej informacji na ten temat możesz znaleźć na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl oraz http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory .
  7. Zazwyczaj Ciasteczka mogą zostać usunięte z przeglądarki poprzez opcję „usuń historię” i zaznaczenie cookies za pomocą pola check box albo poprzez zablokowanie w przeglądarce możliwości pobierania ciasteczek.
  8. Informujemy, że korzystanie przez Ciebie z Platformy bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie ciasteczek. Stosowny komunikat na ten temat wyświetla się automatycznie zawsze przy pierwszej wizycie danego użytkownika na Stronie Internetowej. Zablokowanie Ciasteczek lub ich usunięcie może spowodować, że niektóre opcje Platformy mogą okazać się niedostępne (np. zapamiętywanie hasła do logowania się na Konto, automatyczne uzupełnienie pól formularza zamówienia).
  9. Dane zbierane automatycznie przy pomocy Ciasteczek będą używane do:
    a. anonimowej analizy zachowań użytkowników Platformy,
    b. zbierania danych demograficznych o użytkownikach,
    c. personalizacji zawartości Platformy.

 

VI. Jakie inne technologie śledzące działania podejmowane są na stronie?

 

A. Google Analytics (cookies) – analizy statystyk strony

 

  1. Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, w celu umożliwienia przeanalizowania źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z Platformy.
  2. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu.
  3. Firma Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
  4. Dane te stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych, a zatem dane z cookies nie są w żaden sposób łączone z innymi danymi, które podajesz.
  5. Używanie narzędzia Google Analytics nie stanowią przetwarzania Twoich danych osobowych.

 

B. Piksel konwersji Facebooka

 

  1. Na Platformie naturalnabogini.pl stosuję „piksel konwersji Facebooka” w celu zarządzania reklamami na Facebook i prowadzenia działań remarketingowych.
  2. Piksel ma za zadanie śledzić odwiedziny użytkowników poruszających się po Stronie Internetowej. Dzięki temu możemy zlecać na portalu Facebook reklamy kierowane do tych osób, które były na Stronie Internetowej lub na poszczególnych podstronach witryny (remarketing).
  3. Następnie otrzymujemy od firmy Facebook jedynie dane statystyczne dotyczące skuteczności reklam, bez odniesienia do konkretnych osób.
  4. Jeśli posiadasz konto w serwisie Facebook, zachęcamy do przeczytania informacji o zasadach prywatności w tym portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/oraz tutaj:  https://www.facebook.com/about/basics/advertising

 

VII. Do jakich celów wykorzystywane są dane osobowe nie pochodzące z Ciasteczek? Czy komuś są przekazywane?

 

  1. Dane osobowe, które przekazujesz są wykorzystywane do:
    a. prowadzenia konta na Platformie,
    b. zawarcia oraz wykonania Umowy Kupna-Sprzedaży,
    c. realizacji Zamówienia i wysłania Towaru,
    d. prowadzenie księgowości, którą nakazuje mi prawo,
    e. podejmowania działań marketingowych,
    f. przyjmowania Twoich ewentualnych zastrzeżeń i zapytań.
  2. Jeżeli jest to niezbędne dla wykonania powyższych czynności, Twoje dane mogą być przekazane innym podmiotom. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Takie przekazanie może odbyć się tylko za zgodą platformy, na podstawie zawartej umowy i tylko tym, którzy zapewniają, że Twoje dane będą odpowiednio chronione i przetwarzane zgodnie z prawem. Oznacza to, że Twoje dane osobowe są przekazywane:
    a. sprzedawcom – jeśli jesteś kupującym,
    b. kupującemu – jeśli jesteś sprzedawcą,
    c. firmom kurierskim,
    d. firmie obsługującej księgowość,
    e. systemom płatności,
    f. firmie, której serwery są dzierżawione i która sprawuje techniczną gwarancję nad Platformą.
  3. Jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej, Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  4. Jeżeli wyrazisz zgodę na używanie danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowych (np. newslettera), Twoje dane będą zbierane i używane w celach marketingowych, tj. do przesyłania Ci informacji o ofertach, promocjach i artykułach na platformie.
  5. Jeżeli nie jesteś użytkownikiem Platformy i nie wyraziłaś zgody na przesyłanie ci informacji marketingowych e-mailem albo za pomocą innych środków komunikacji, wówczas dane osobowe, które przekażesz, mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu skontaktowania się z Tobą i/lub w celu realizacji umowy.
  6. Jeśli jesteś użytkownikiem Platformy, to w ramach tzw. prawnie usprawiedliwionego interesu, można się z Tobą skontakktować w celu promocji własnych produktów. Jeśli jednak nie życzysz sobie kontaktu telefonicznego ani mailowego, wówczas możemy przesłać Ci jedynie materiały pisemne za pośrednictwem tradycyjnej poczty albo wyświetlać obrazki na Platformie po zalogowaniu.

 

VIII. Zastrzeżenia dot. przetwarzania danych

 

  1. Informujemy, że będziemy gromadzić adresy IP użytkowników odwiedzających Platformę, które mogą być pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem lub tworzeniu analiz statystycznych (np. z jakiego regionu notuje się najwięcej odwiedzin).
  2. Uzyskane w powyższy sposób dane mogą być użyte do administrowania i udoskonalania Platformy.
  3. Dane uzyskane w powyższy sposób mogą być przekazane do innych podmiotów, w celu opracowania statystyk dotyczących korzystania z Platfomy. W takim przypadku nie zostaną przekazane jednak żadne dane, pozwalające na Twoją identyfikację.

 

IX. Czy masz dostęp do Twoich danych osobowych? Czy możesz odwołać wcześniej wyrażoną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych?

 

  1. Pamiętaj, że w każdej chwili przysługuje Ci dostęp do Twoich danych osobowych. Możesz bezpłatnie otrzymać kopię posiadanych przez nas Twoich danych osobowych.
  2. Możesz także zawsze uzyskać informacje nt.:
    a. celu przetwarzania Twoich danych,
    b. jakiego rodzaju dane są przetwarzane,
    c. komu przekazuje się Twoje dane,
    d. jak długo planowane jest przechowywanie Twoich danych,
  3. Przysługuje Ci prawo do:
    a. sprostowania Twoich danych,
    b. usunięcia lub ograniczenia Twoich danych, jeżeli nie są już potrzebne do celów, na które je podałeś (do realizacji zamówienia i związanych z tym celów księgowych i archiwalnych) albo jeżeli cofnąłeś zgodę na ich przetwarzanie lub wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na cele marketingowe.
  4. Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę na otrzymywanie poprzez e-mail informacji handlowych i/lub zgodę na marketingowy kontakt telefoniczny. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
    a. Odwołanie zgody jest możliwe poprzez wiadomość mailową na adres: kontakt@naturalnabogini.pl
    b. W stopce każdej wiadomości, jaką wysyłamy w charakterze newslettera, znajduje się także link dezaktywujący, za pomocą którego możesz wypisać się z listy mailingowej.
  5. Możesz też wnieść całkowity sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na cele marketingowe.
  6. Od chwili zaakceptowania przez Ciebie zamówienia, dane użyte w celu jego złożenia nie mogą być zmienione.
  7. Nie można zmienić także danych zbieranych automatycznie.
  8. Możesz dokonać zmian w zakresie Twoich danych osobowych po zarejestrowaniu się,
    a następnie po zalogowaniu do konta na Platformie, w ustawieniach Twojego konta.
  9. Możemy odmówić usunięcia Twoich danych, jeżeli są one niezbędne w celu realizacji  roszczeń albo obrony przed takimi roszczeniami lub jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

 

X. Czy Twoje dane osobowe są zabezpieczane?

 

  1. Twoje dane są  zabezpieczane, poprzez stosowanie środków organizacyjnych
    i technicznych, koniecznych i odpowiednich dla zapobiegnięcia ryzyka naruszenia Twoich praw lub wolności.
  2. W szczególności Twoje dane osobowe sa zabezpieczone przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, a także przed uszkodzeniem lub utratą.
  3. Platforma naturalnabogini.pl jest zabezpieczana wieloma narzędziami informatycznymi, a dostęp do Platformy mają tylko uprawnione osoby.
  4. Dodatkowo przepływ informacji między Tobą a Platformą jest zaszyfrowany.
  5. Bezpieczeństwo przesyłu danych jest zapewnione dzięki stosowaniu protokołu transmisji SSL (Secure Socket Layer v3). SSL polega na kodowaniu danych przed ich wysłaniem z Twojej przeglądarki i dekodowaniu po bezpiecznym dotarciu na serwer obsługujący Platformę.
  6. Pamiętaj, że we własnym zakresie jesteś zobowiązany do odpowiedniego zabezpieczenia Twojego hasła logowania do Konta w Platformie ujawnieniem go osobom trzecim.

 

 XI. Czy odpowiedzialność za ochronę danych osobowych jest w jakiś przypadkach ograniczona?

 

  1. Pamiętaj, że nie ponosimy odpowiedzialności i ryzyka związanego z ujawnieniem przez Ciebie osobom trzecim Twojego loginu lub hasła do Konta w Platformie (także w przypadku ich nieprawidłowego zabezpieczenia) lub z umożliwieniem korzystania z Twojego Konta w inny sposób.
  2. Jeżeli zauważysz, że z Twojego konta na Platformie naturalnabogini.pl korzystała osoba nieuprawniona, lub zauważysz jakiekolwiek inne naruszenie zasad bezpieczeństwa korzystania z Platformy, powiadom nas poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@naturalnabogini.pl.

 

XII. Postanowienia końcowe.

 

  1. Zasady określone w Polityce Prywatności podlegają prawu polskiemu.
  2. Możesz zawsze wnieść skargę na postępowanie z Twoimi danymi osobowymi. Skargę składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  3. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 25.05.2018 r.

 

Otrzymuj informacje o najnowszych produktach, wydarzeniach dla kobiet i artykułach na platformie.